POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Medicina de Salón
Última actualización: 7 de febrero de 2026
1. INFORMACIÓN GENERAL
1.1 Responsable del Tratamiento
Identidad: Medicina de Salón
Domicilio: España
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: www.medicinadesalon.com
1.2 Finalidad de esta Política
Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que recogemos a través de nuestra plataforma de cursos online alojada en Thinkific, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. DATOS QUE RECOPILAMOS
2.1 Datos de Registro
Cuando creas una cuenta en nuestra plataforma, recopilamos:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Contraseña (encriptada)
- País de residencia (opcional)
- Información de pago (procesada por terceros - ver sección 5)
2.2 Datos de Uso de la Plataforma
Durante tu uso de nuestros cursos, recopilamos automáticamente:
- Progreso en los cursos
- Lecciones completadas
- Resultados de cuestionarios
- Fecha y hora de acceso
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas dentro de la plataforma
2.3 Datos de Comunicación
Si nos contactas a través de correo electrónico, chat de soporte o la comunidad "El Salón":
- Contenido de tus mensajes
- Fecha y hora de comunicación
- Cualquier información adicional que voluntariamente nos proporciones
2.4 Datos de Marketing (Opcional)
Con tu consentimiento explícito:
- Preferencias de contenido
- Intereses en cursos específicos
- Historial de aperturas de correos electrónicos
3. FINALIDAD Y BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
Finalidad | Base Legal | Plazo de Conservación |
Gestión de tu cuenta y acceso a cursos | Ejecución del contrato | Duración de la relación contractual + 6 años (obligaciones fiscales) |
Envío de comunicaciones sobre cursos adquiridos | Ejecución del contrato | Duración de la relación contractual |
Envío de newsletter y comunicaciones comerciales | Consentimiento | Hasta que retires el consentimiento |
Gestión de pagos y facturación | Ejecución del contrato + obligación legal | 6 años (normativa fiscal) |
Mejora de la plataforma y análisis de uso | Interés legítimo | Datos anonimizados de forma permanente |
Atención de solicitudes y soporte técnico | Ejecución del contrato | 2 años desde última interacción |
Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
4. DESTINATARIOS DE TUS DATOS
Tus datos personales podrán ser comunicados a:
4.1 Proveedores de Servicios Esenciales
Thinkific (Canadá)
- Finalidad: Alojamiento de la plataforma de cursos
- Transferencia internacional: Thinkific cumple con el RGPD mediante Cláusulas Contractuales Tipo
- Más información: https://www.thinkific.com/privacy-policy/
Procesadores de Pago
- Stripe o PayPal (según método de pago elegido)
- Finalidad: Procesar transacciones de forma segura
- Tratamiento: No almacenamos datos completos de tarjeta de crédito
4.2 Servicios de Marketing (solo con tu consentimiento)
Kit (ConvertKit)
- Finalidad: Gestión de lista de correo y envío de newsletters
- Base legal: Tu consentimiento explícito
- Puedes darte de baja en cualquier momento
ManyChat
- Finalidad: Automatización de mensajes en Instagram
- Base legal: Tu interacción voluntaria con nuestros contenidos
4.3 Otros Destinatarios
- Autoridades fiscales y administrativas: Cuando exista obligación legal
- Asesores legales y fiscales: Para cumplimiento normativo
- Autoridades competentes: En caso de requerimiento judicial
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos de nuestros proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Todas las transferencias internacionales se realizan bajo:
- Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de cumplimiento del RGPD
- Garantías adicionales de protección de datos
6. TUS DERECHOS
Tienes derecho a:
6.1 Acceso
Conocer qué datos personales tuyos estamos tratando.
6.2 Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
6.3 Supresión ("derecho al olvido")
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires el consentimiento.
6.4 Limitación del Tratamiento
Restringir el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
6.5 Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
6.6 Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
6.7 Retirada del Consentimiento
Retirar en cualquier momento el consentimiento para tratamientos basados en esta base legal (marketing, cookies opcionales).
6.8 No Ser Objeto de Decisiones Automatizadas
Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos.
Cómo Ejercer Tus Derechos
Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a: [email protected]
Debes incluir:
- Copia de tu DNI/NIE o documento identificativo
- Descripción clara del derecho que ejerces
- Domicilio para notificaciones
Plazo de respuesta: Máximo 1 mes desde la recepción de tu solicitud (prorrogable 2 meses más en casos complejos, informándote de la prórroga).
Derecho a Reclamar
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
www.aepd.es
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:
- Encriptación SSL/TLS en todas las transmisiones de datos
- Contraseñas encriptadas mediante algoritmos de hash seguros
- Acceso restringido solo a personal autorizado
- Auditorías de seguridad periódicas
- Copias de seguridad regulares
- Formación continua en protección de datos
- Cumplimiento de estándares PCI-DSS para datos de pago (a través de procesadores certificados)
A pesar de estas medidas, ninguna transmisión por Internet es 100% segura. Te recomendamos usar contraseñas robustas y no compartirlas.
8. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
8.1 Cookies Esenciales (sin necesidad de consentimiento)
- Cookies de sesión: Para mantener tu sesión activa
- Cookies de seguridad: Para prevenir fraudes
- Cookies de preferencias: Para recordar configuraciones esenciales
8.2 Cookies Analíticas y de Marketing (requieren consentimiento)
Utilizamos cookies para:
- Analizar el uso de la plataforma (Google Analytics)
- Mejorar la experiencia de usuario
- Personalizar contenidos
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o nuestra herramienta de gestión de cookies.
Para más información, consulta nuestra Política de Cookies (si aplica).
9. MENORES DE EDAD
Nuestros cursos están dirigidos a padres y madres (mayores de 18 años). No recopilamos intencionadamente datos de menores de 18 años.
Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental verificable, eliminaremos esos datos inmediatamente.
Si eres padre/madre y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros en [email protected].
10. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios entrarán en vigor en la fecha indicada como "Última actualización" al inicio del documento.
Cambios sustanciales te serán notificados por correo electrónico o mediante aviso destacado en la plataforma con al menos 30 días de antelación.
Tu uso continuado de la plataforma tras la notificación constituye aceptación de los cambios.
11. CONTACTO Y DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, contacta con nosotros:
Correo electrónico: [email protected]
Asunto: "Protección de Datos - [Tu consulta]"
Nos comprometemos a responder a tu consulta en un plazo máximo de 15 días hábiles.
12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Esta Política de Privacidad se rige por la legislación española y europea en materia de protección de datos.
Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario o, en su defecto, de Madrid, España.
Medicina de Salón se compromete a proteger tu privacidad y a tratar tus datos con la máxima transparencia y seguridad.
Gracias por confiar en nosotros para tu formación en pediatría basada en evidencia.
Documento generado el 7 de febrero de 2026